Ihre Anchormee-Daten löschen

Anchormee Alarm hat kein Benutzerkonto. Die meisten Daten bleiben auf Ihrem Telefon, und das Wenige, das unsere Server erreicht, können Sie direkt in der App oder auf Anfrage löschen. Was gespeichert wird und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung zu Anchormee.

1. Direkt in der App löschen

1. Teilen beenden einer Ankerwache. Die geteilte Sitzung mit Positionen, Status und Akkudaten wird sofort von unseren Servern gelöscht.
2. Alarmkanal entfernen (E-Mail-Adresse oder Telegram-Chat) im Teilen-Bildschirm. Die Adresse bzw. Chat-Kennung wird sofort gelöscht.
3. App deinstallieren, um alles auf dem Telefon Gespeicherte zu entfernen: Einstellungen, Ankerverlauf, Track-Punkte und die zufällige Gerätekennung.

2. Löschung des serverseitigen Gerätedatensatzes beantragen

Die App registriert jede Installation mit einer zufälligen Kennung und einem Push-Token, damit das Teilen funktioniert. Dieser Datensatz wird 12 Monate nach dem letzten Kontakt der App mit unseren Servern automatisch gelöscht. Für eine frühere Löschung schreiben Sie uns:

Der Datensatz enthält weder Namen noch Kontaktdaten. Damit wir ihn finden, nennen Sie uns bitte, was Sie wissen:

• ungefähr wann Sie die App installiert und zuletzt das Teilen genutzt haben,
• die für Alarme verwendete E-Mail-Adresse, falls vorhanden,
• den verknüpften Telegram-Account oder die Gruppe, falls vorhanden.

Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 30 Tagen per E-Mail, in der Regel deutlich schneller. Sie können auch ohne Betreffzeile an privacy@charterm.ee schreiben.

3. Was gelöscht wird

Eine Löschanfrage entfernt alles, was unser Backend zu Ihrer Installation speichert:

• Geräteregistrierung: zufällige Gerätekennung, Push-Token, App-Version und Sprache.
• Geteilte Ankerwachen dieses Geräts mit allen Positionen, Status- und Akkudaten.
• Alarmkanäle: E-Mail-Adressen und Telegram-Chat-Kennungen, die mit diesen Sitzungen verknüpft sind.

Daten auf Ihrem Telefon sind von einer serverseitigen Anfrage nicht betroffen; deinstallieren Sie die App, um sie zu entfernen. Server-Logs des Backends (IP-Adresse, Anfragepfad, Zeitstempel) laufen nach 14 Tagen von selbst ab und lassen sich nicht pro Nutzer abrufen.

Fragen zu Ihren Daten? Siehe Datenschutzerklärung oder schreiben Sie an privacy@charterm.ee.